June 11, 2012 in Blog, Noticias by greivin

7 errores comunes en landing pages

¿Por qué las páginas de destino (landing pages) deben ser los elementos críticos para sus campañas de pago? Porque ayudan a los sitios web en el logro de una mejor conversión por ofrecer a sus clientes lo que quieren. Con otras formas de medios en línea, usted no controla donde los visitantes que van a aterrizar en su sitio después de realizar la búsqueda. Con PPC puedes maximizar la eficiencia del dinero que están gastando. También puede controlar donde la gente de la tierra, y el mensaje que se comunica con ellos.

Con las páginas de destino especializados, los cuales están diseñados para la necesidad específica del cliente, usted puede ayudar al dirigir a la página más relevante para su consulta de búsqueda.Los siguientes son 7 cosas a evitar al crear una página de aterrizaje PPC:

Pecado # 1: Llamado a la acción poco clara Asegúrese de que el tráfico se envía a una página donde está claramente definida la acción deseada. Si usted desea para ellos para reservar una noche de habitación, tiene un gran botón visible que permite al cliente reservar una noche de habitación.

Pecado # 2: Muchas distracciones visuales Una página llena de distracciones visuales de más, si sus fotos de los productos o banners intermitentes o los anuncios de AdSense, es probable que no convertirlos. Mantenga la página simple, limpio, y al punto.

Pecado No. 3: Demasiado texto Una página de destino no debe ser mucho texto. Mantenga las frases cortas y simples, y transmitir el mensaje con los puntos de bala.

Pecado # 4: No cumplir las promesas Su Adcopy dice: Compre 2 obtener 1 gratis, pero si esta misma oferta no se puede encontrar en la página de destino, que no están a esa promesa. Si usted tiene una oferta atractiva en su Adcopy, asegúrese de que es fácil de encontrar en la página de destino.

Pecado # 5: Formularios largos Mantener los formularios lo más breve y concisa posible. Sólo se incluyen los campos en los que es absolutamente esencial para la transacción existente.

Pecado # 6: Reductores invisibles de riesgo Si su negocio está acreditado por el BBB, o si su sitio web es pirata informático seguro y probado en una base diaria, asegúrese de incluir los logotipos encima de la tapa.

Pecado # 7: Indicadores de Confianza  Si su negocio es muy valorado y quedaron entusiasmados por otra empresa de confianza, el lugar que el logotipo de encima de la tapa también. Por ejemplo, si el nombre de Conde Nast su hotel como uno de los “500 mejores hoteles del mundo”, agregando que esto indicador de confianza sin duda ayudará a aumentar la confianza, y es de esperar la conversión.

En resumen, la construcción de una página de destino es una necesidad absoluta para el tráfico de PPC. Usted puede atender a las necesidades del usuario en base a su consulta de búsqueda.

Por ejemplo, si alguien escribe “Waikiki hotel económico”, una página se puede crear con las 5 razones por las que su hotel es de gran valor. Cuando un usuario se puede conectar emocionalmente y se ven como el público en su página, que es cuando usted sabe que tiene una página de destino que gana. Por último, no basta con crear una página de destino y lo ignoran. Siempre pruebe los diferentes elementos para ver si el cambio puede aumentar aún más la conversión.

Fuente original en inglés http://blog.milestoneinternet.com/website-promotion/ppc_landing_page/

June 11, 2012 in Blog, Noticias by greivin

¿Porqué usar Landing pages en sus campañas de mercadeo?

Una de las herramientas más efectivas para lograr el cumplimiento de objetivos de una campaña de mercadeo digital desde hace varios años es sin duda alguna el uso de Landing Pages (Páginas de aterrizaje).

Landing page o página de entrada es aquella página a la cual un usuario llega después de haber hecho click en algún enlace. Esta landing page puede ser la página principal del sitio web o una página específica para un producto o servicio y no necesariamente debe estar enlazada con el sitio web principal. Incluso puede que un sitio web se apoye en micrositios para evidenciar su propuesta según el mercado meta y/o producto. Por ejemplo: puedo hacer una campaña de PPC en Google Adwords para un producto de mi empresa y al hacer click los lleva a la página específica de este producto con la información necesaria para hacer una compra o tomar alguna acción.

La función principal de una landing page es convertir visitantes en clientes, por lo tanto lo más valiosos de estas páginas es lo que se puede hacer en ellas; ya que proporcionan una atención personalizada de ventas para el visitante (atienden un segmento específico, esto se determina a partir de donde viene el visitante que hizo click en un enlace seleccionado).

Al dar al visitantes la información qué el exactamente estaba buscando usted tendrá una audiencia cautiva que dificilmente hará click en el botón de “Ir a la página anterior”, entiendase “Ir donde la competencia”. Pero lograr este objetivo es lo más difícil. El diseño de una landing page es un proceso de prueba y error que debe considerar una serie de opciones tales como los que más adelante se detallan.

Usted debe utilizar un landing page si:

• esta pagando un espacio publicitario en línea: banners, campañas de PPC, enlaces pagados.
• esto le permite tener mayor claridad del perfil de los visitantes que acceden su sitio web desde dicha fuente, conoce desde dónde vienen y por ende puede presentarles una propuesta de mensaje con el lenguaje que mejor comprenden.
• tiene claro cuál es la transacción específica que quieren que hagan en esa página (un llamado de acción) tales como: compre ahora, registrese, participe, entre otros.

Imaginese por un momento que usted acaba de invertir $3.000 en su sitio web, adicionalmente tiene un presupuesto mensual aproximado de $500 para campañas de pago por click y su sitio web recibe gracias a esto muchas visitas pero tardan como máximo un minuto en su sitio web. Usted se pregunta ¿Qué estoy haciendo mal?…la respuesta es dificil por qué no sabemos quienes son esos visitantes, no sabemos que están pensando o necesitando…en otras palabras lo único que tenemos son números pero entonces que hacemos? Aprovechemos ese minuto para conocerlos y presentarles diferentes mensajes a identificar cuál realmente funciona y logra que el minuto se convierta en el cumplimiente de ese llamado de acción.

El diseño de un landing page parte de que ya hay un plan de mercadeo, donde hay una clara idea del modelo de negocio, servicio o producto a ofrecer, identificación de los públicos meta y una estrategia específica para mercadeo por medio de internet que considere los siguientes 3 aspectos claves:

Adquisición: cómo traer tráfico al sitio web y a las landing pages. Busca dar a conocer la compañia, productos, servicios y marca para llamar la atención de su público meta y llevarlos interesarse en visitar su sitio web. Los profesionales de mercadeo en internet utilizamos diferentes métodos online (SEO, anuncios de texto, banners, anuncios de video, listas de correo, programas de afiliados, sitios de networking, PPC, blogs ) y offline (posicionamiento de marca, publicidad en los medios tradicionales-radio, prensa, televisión, exterior-, RRPP, mercadeo directo, promoción de ventas).

Conversión: cómo persuadir a estos visitantes para que cumplan el llamado de acción.Busca que el usuario desee ejecutar el llamado de acción en el landing page. Este llamado de acción debe ser rasteable y debe tener un valor definido para el negocio. La tasa de conversión es el porcentage de visitantes que ejecuta la acción (llenan el formulario, se suscriben, descargan un demo, etc). El llamado de acción y la tasa de conversión varian ampliamente entre sectores, empresas e incluso entre competidores.

Las conversiones no pasan por inercia, antes que las personas llegue a su sitio web ya tienen una disposición o indisposición para atender los mensajes mercadologícos de su sitio web y ojo que esto no tiene una relación directamente proporcional con su sitio; más bien, responde a emociones, motivadores, grados de receptividad del usuario o a factores externos.

En cuanto a los grados de receptividad se conocen 4 :

• Búsqueda: esfuerzo explicito de recoger información sobre distintas un producto que desea comprar.
• Receptividad activa: disposición para considerar los mensajes, aunque no se esfuercen por tener la información y comparar.
• Recepción pasiva: el usuario recibe mensajes pero no los considera relevantes, no llaman su atención.
• Rechazo: el usuario intenta evitar los mensajes conscientemente.

Algunos de los factores externos que pueden afectar son: posicionamiento de marca, productos genércios vrs especializados, temporalidades, experiencia de comprar en línea vrs en un local, intensión de compra.

Retención: cómo retener estos clientes, profundizar la relación, incrementar el consumo de productos/servicios a lo largo del tiempo. Busca construir una relación con el cliente basada en la comunicación donde se pueda escuchar las necesidades del clientes y satisfacerlas con esto aumenta el valor del producto o servicio. Algunas de las herramientas on line para retener clientes son: correos personalizados, blogs, boletines informativos o noticiosos, programas de lealtad, seccines privadas, etc.

Un proveedor como InterNexo puede apoyar tanto en la definición del modelo de negocio, cómo en la investigación de donde están esos públicos meta en la web así como en el diseño y desarrollo de campañas de mercadeo y administración de espacios publicitario para cada landing pages.

Importante para un cliente que busque el diseño de landing pages es comprender qué es un landing pages, conocer cuáles son los públicos meta a los cuales se dirigen sus productos o servicios y el proceso de decisión que sustenta sus ventas. Los verdaderos expertos en el diseño de los landing pages son los visitantes de su sitio web.

Fuente: http://blog.internexo.com/2008/05/qu-es-una-landing-page.html

June 5, 2012 in Blog, Noticias by greivin

Detrás de toda marca siempre hay una historia que contar

Un buen marketero o profesional del marketing debe ser capaz de crear historias. No lo digo sólo yo. Lo dicen también otros muchos marketeros, como, por ejemplo, Seth Godin. El motivo es que, en general, los consumidores no compran lo que hace una empresa, sino el por qué lo hace (tal y como dice Simon Sinek en su teoría del “Círculo de Oro”). Y cuando digo “el por qué de lo que hacen las empresas” no me refiero a “ganar dinero” (esto es siempre un resultado), sino que hablo de creencias, própositos, etc, que coincidan con la forma de ver las cosas de los consumidores.

El escritor estadounidense Eric Hoffer decía que el ser humano es eminentemente un narrador de historias. Su búsqueda de un próposito, una causa, un ideal, una misión y cosas parecidas es, en buena medida, la búsqueda de un guión y una estructura para el desarrollo del relato de su propia vida. Esto hace que a todos nos guste oír historias o anécdotas y, desde pequeños, estamos acostumbrados a escucharlas. Todos tenemos una historia que contar y nos sirve para mantener vivos los recuerdos, motivar, emocionar, enseñar, etc.

Los humanos no somos seres racionales con capacidad para emocionarnos, sino que somos seres emocionales con capacidad para razonar. Nuestras decisiones de compra están motivadas en un 95% por decisiones emocionales que concuerdan con nuestra visión del mundo y luego justificamos los productos comprados con argumentos racionales. Por ello, la mejor manera de un vender un producto es creando historias y tratando de envolver los productos en esas historias creadas que el cliente quiera creer. Y tienen que ser creíbles, ya que el marketing ya no es una batalla de productos, sino de percepciones. Por ello, es importante saber hacer las cosas, pero también hacer saber (de una forma adecuada). Si esto se consigue, despertaremos la atención y, probablemente, el aprecio del cliente por el producto o servicio de la empresa en un mundo tan saturado de información y de alternativas como en el que vivimos actualmente (sufrimos el fenómeno conocido como “infoxicación”). Pero debemos ser responsables, ya que, a través de historias, podemos influir positivamente o negativamente en la sociedad.

En definitiva, tener sólo un buen producto no es suficiente para lograr una buena cifra de ventas. Necesitamos algo más y, como ves, la manera más efectiva de llamar más la atención es a través de historias (por encima de otras variables, como, por ejemplo, el precio, el producto, la ubicación, la promoción, etc).

Detrás de toda marca (sea de una entidad o persona) siempre hay una historia que contar y, por tanto, el uso acertado del storytelling tiene un valor enorme para los objetivos de branding de una entidad.

Para ello, analiza bien la identidad de la empresa y busca crear historias que concuerden con su filosofía y que también puedan coincidir con las visiones de los clientes. Realiza una buena segmentación, busca “tu tribu” y trata de conectar emocionalmente con ellos a través de historias (de una forma responsable).

Una buena historia puede cambiar el rumbo de una compañía, …sólo hace falta saber venderla. La marca Loewe es el último ejemplo de ello. Su última campaña publicitaria fue muy criticada (y a mi personalmente no me gustó), pero redefinió su target, creo una historia diferente que conectó emocionalmente con su nuevo nicho de mercado (los jóvenes de rollo “pijo-moderno”) y finalmente ha conseguido un récord de ventas con sus bolsos de la Colección Oro. No habrán gustado a todo el mundo, pero tampoco lo pretendían…

Fuente original http://www.puromarketing.com/44/13234/buen-marketero-debe-capaz-crear-historias.html

June 5, 2012 in Blog, Noticias by greivin

El círculo de oro y la pregunta ¿por qué?

Simon Sinek tiene un modelo simple pero poderoso de liderazgo inspirador; todo se basa en un círculo de oro y la pregunta “¿por qué?” Sus ejemplos incluyen a Apple, Martin Luther King y los hermanos Wright. Y como contraparte, TiVo, que (hasta la reciente victoria legal que triplicó el precio de su acción) parecía estar en dificultades.

El modelo del “Círculo de Oro” es un enfoque interesante que explica como desarrollar ideas de negocios desde una perspectiva que genere un cambio de pensamiento en las personas a las que queremos llegar.