January 7, 2012 in Testimonios by greivin

Christian Sebille

En el negocio de Bienes Raíces es importante tener aliados tecnológicos correctos, los señores de Progranet.com me han colaborado en el crecimiento de mi negocio immocostarica.com. Recomiendo como personas serias y responsables.

November 25, 2011 in Testimonios by greivin

Faridi Alfaro

El proyecto del cambio de web de Hotel Mesón ha sido muy beneficioso para mi negocio ya que me ha permitido ir creciendo en cuanto a la cantidad de huéspedes. El servicio de Progranet ha estado a la altura de mis expectativas.

November 14, 2011 in Testimonios by greivin

Gerardo Brenes Montoya

El servicio que nos ha brindado Progranet ha sido eficiente, para una empresa de seguridad como la nuestra, los costos de publicidad tienden a ser un factor de éxito, la solución que nos dió Progranet ha cumpido nuestras expectativas.

June 2, 2011 in Testimonios by admin

Maximiliano Brandt Ch.

“Los señores de Progranet me han ayudado con mis proyectos de Bag Of Solutions y actualmente con NPS Consultores,  también han trabajado con proyectos en WSPA y otras ONG donde he trabajado como consultor”, recomiendo sus servicios como sinónimo de calidad y responsabilidad” Consultor Internacional chileno radicado en Costa Rica, fue director de del BID, actualmente preside la red Apedela que impulsa proyectos de bienestar social para Pymes en varios países de la región.

May 11, 2011 in Blog, Noticias by greivin

No contrate Sitios web, haga Sistemas Web

Los sitios web que hacían hasta hace unos 10 años, 1995-2005, eran en gran medida sitios web informativos con una interacción casi nula de parte de visitantes, sin embargo con el advenimiento de la llamada Web 2.0 la mayoría de empresas no prestaban mucho interés en contar en web de calidad para sus negocios comenzaron a cambiar sus sitios web por conceptos más “modernos”.

Actualmente los sitios web de muchas empresas,  son sistemas web que incluyen una serie de elementos de propios de sistemas informáticos permiten una serie interacciones como foros y respuestas porque ahora los visitantes del sitio web exigen de los sitios una serie de elementos que son la base de muchos sitios a nivel internacional.

Los sistemas web permiten una serie de ventajas sobre todo en el manejo de grandes cantidades de información y sobre todo permitir una organización de la misma de manera que los visitantes puedan rápidamente encontrar los datos que buscan sin enredarse con otras partes del sitio web.

April 11, 2011 in Blog, Noticias by greivin

Conozca cuál es la clave de un sitio web exitoso

Hago este post pensando en la respuesta de muchos clientes que teniendo una empresa comercial, no cuentan con una web de calidad y que a pesar de que les trate de explicar los elementos “ganadores”  nque debe contar un buen sitio web, no quieren desarrollar proyectos ya que normalmente los desarrolladores web no le podemos entender el concepto que ellos querían para su web.

Claves de un sitio web exitoso

“Muchos pueden ser los factores que ayudan a que un sitio web resulte atractivo y de utilidad. Sin embargo, los expertos recomiendan, primero que todo, enfocarse en los usuarios y no en el dueño del portal o en sus patrocinadores.”

Aunque esto parece obvio, estoy más que  convencido que muchos (creo que una gran mayoría) de los clientes piensan que el sitio web de su negocio debe ser a su gusto y no les importa si afecta la usabilidad, la necedad de estar metiendo cosas completamente inútiles sin  sentido del diseño en muchos web (como por ejemplo Pantallas Splash innecesarias, animaciones estridentes, música de fondo, etc), hace que la gran mayoría de ellos resulten ser completamente una pérdida de dinero.

Claro que considero que gran parte de la culpa es del “diseñador web” que no tiene suficiente criterio para explicarle a un cliente porque unas cosas van en el web y otras cosas simplemente no van en el diseño final.

Cuando se proyecta la construcción de un sitio web, primero se recomienda ponerse en los zapatos de su posible usuario, de manera que todos los esfuerzos posteriores de estructuración de la información, de facilitación de la navegación y del diseño vayan orientadas hacia un único fin: ser útil a su consumidor.

“El cliente o dueño del sitio debe pensar como piensan sus usuarios. Si él fuera uno de sus clientes, ¿qué esperaría encontrar en su sitio web? El grupo responsable del proyecto debe ser capaz de definir el tipo de información y servicios que sus clientes requieren para cubrir sus necesidades particulares”, explicó Carlos Mena, gerente de diseño gráfico de Interfaz Soluciones Web.

Según Mena, un error muy común es definir el contenido con base en las necesidades de la empresa y no en la de sus clientes. En forma similar piensa Franklin Hernández, catedrático del Instituto Tecnológico de Costa Rica (ITCR). Según él, quien se encarga del diseño del sitio web y su dueño deben ponerse de acuerdo para determinar a quién dar prioridad, pensando siempre en el público.

Nuevamente esto es difícil de explicar porque muchos clientes no son siquiera lo que podríamos llamar clientes potenciales ya que son usuarios ocasionales del web y por eso no es muy sensato pedirles una opinión,  sin embargo  está siempre aparece.

Muy de la mano del concepto de utilidad, está el de ser utilizable, que en el ámbito de los productores de páginas web se conoce como “usabilidad”, al tratar de parafrasear usable del inglés.

En fin, lo que se quiere expresar con esta palabra es que el sitio debe tener elementos que le brinden facilidad de uso al navegante. “Es la capacidad que tiene el Web de responder a las necesidades de quien lo lee”, expresó Hernández, del ITCR.

“La usabilidad es un concepto muy general que involucra la relación entre un sistema y una clase de usuario, mientras que la arquitectura de la información es una estructura que sirve para organizar la información de manera relevante, respecto a la clase de usuarios que podrían usar Internet”, explicó Mena, de Interfaz (véase recuadro: “Elementos críticos”).

Un aspecto importante que Hernández apunta es que a la hora de construir un sitio web, su dueño debe tener claro lo que él llama la inercia formal, que se refiere a que un portal no es un brochure o un libro, sino un proyecto totalmente diferente con sus características propias.

Algunas notas en itálicas las he tomado de este artículo del Financiero del 2004

http://www.elfinancierocr.com/ef_archivo/2004/octubre/31/tecnologia1.html

February 17, 2011 in Blog, Noticias by greivin

Estableciendo estrategias ganadoras

Uno de los mayores riesgos al emprender un negocio es las cosas no vayan según lo esperado, a veces los mejores planes de negocio se derrumban ante la evidencia de que el producto o el servicio simplemente no era lo que el público esperaba, grandes empresas han contado en sus vitrinas con grandes errores estratégicos y sin embargo han aprendido la lección, aunque otras no tuvieron tanta suerte.
En el caso de Costa Rica, las cosas tienden a ser un poco peor ya que nuestro mercado es pequeño y los errores de las empresas pasan factura de manera casi inmediata, por eso es muy importante que cuando una empresa empieza comience definiendo lo que podemos llamar una estrategia ganadora.  Este artículo  es  básicamente un plan de acción que le permita iniciar operaciones sobre una base simple pero efectiva son siete pasos no necesariamente en orden pero si es importante que se cumplan la mayoría de ellos ya que si se descuidan las consecuencias pueden ser una quiebra casi segura.

#1 Realmente conozca su negocio

Parece obvio pero no es lo tanto, hay muchas historias de que cuentan como gente se mete a negocios que no conoce, especialmente en sector técnico o de especialidades científicas si ud no conoce la mayor parte del negocio este está predestinado a morir.

Ej Un abogado que quiso montarse un taller de autos porque sentía que su mecánico le cobraba de más, contrata un local, contrata unos mecánicos y ayudantes, compra herramientas, hace publicidad y todo lo demás 6 meses después cierra porque no pudo generar los ingresos necesarios para sostener el negocio, al año descubre que los empleados le robaban herramientas y suministros del negocio además también le robaban a los clientes cosas de los autos que llevaban a reparar y algunos de los clientes estaban morosos con cuentas casi incobrables y que los costos de las reparaciones eran mayores que los que él mismo pagaba al anterior mecánico, casos similares sobran.

# 2 Comience a generar ingresos desde el arranque, eso es el elemento clave de la estrategia ganadora porque si un negocio empieza a generar ventas permite que exista un flujo de efectivo que permite que ciertos pagos se puedan ir cancelando, ej local, personal, etc. Por eso debe tener un periodo para ingresar al mercado con ofertas o descuentos importantes para generar una clientela incipiente.

# 3 Controle de manera ordenada el flujo de efectivo  de los ingresos que hace su nuevo negocio, precisamente esa parte es el tercer elemento de la estrategia ganadora, muchos “empresarios” no saben manejar su flujo de efectivo, confunden el dinero de la empresa con el propio se pasan dineros de un lado para otro y al final aunque la empresa produzca, los negocios no crecen y terminan por quebrar.

Lo ideal es que la empresa alcance su punto de equilibrio entre los primeros 6 meses y 1 año de vida pero depende del negocio, aún el flujo de dinero que el socio o fundador debe inyectar debe ir disminuyendo mes a mes porque sino las cosas pintan mal.

#4  El cuarto elemento de la estrategia ganadora es que la empresa conozca bien sus gastos y sepa diferenciar de estos y los costos asociados al negocio. Ej cuando una empresa debe pagar un local, salarios, recibos o patentes eso deben pasarse como gastos no se va a recuperar ninguna parte pero cuando se compra inventario o materia prima esos son costos porque parte de pagos se recupera con la venta.

#5 Defina lo más pronto posible una clientela fija ( a través de las promociones de la fase 2) eso es el  factor clave con una clientela ud puede ver que su negocio levanta sin ella no habrá manera de sobrevivir, a sus clientes debe tratarlos como reyes y tratar con esmero de mantenerlos dentro de los límites racionales porque los extremos pueden ser contraproducentes.

#6 Aumente la cantidad de clientes si quiere crecer debe hacerlo a través de nuevos clientes por eso debe inventar promociones y siempre investigar estar al tanto de nuevas tendencias y tratar en la medida de lo posible de  adaptarse a ellos.

Fuentes consultadas

http://www.unautopia.com/estrategia/marketing-estrategico-los-aspectos-a-considerar-para-una-estrategia-empresarial-ganadora/
http://asesoriasjuridicasgcc.blogspot.com/2010/10/las-estrategias-empresariales-ganadoras.html
http://www.microsoft.com/business/smb/es-es/marketing/7estrategias_ganadoras.mspx

October 6, 2010 in Testimonios by greivin

Dimas Delgado

Macrobiótica Triángulo S es una empresa familiar dedicada a la venta de productos naturales y macrobióticos, ubicada en el cantón de Belén, en la provincia de Heredia. Es así como el Sr Dimas Delgado desea hacer parte de este ensueño a sus clientes y abre sus puertas el 4 de Octubre del 2009 con el fin de ofrecer productos de excelente calidad que contribuyan a mejorar la calidad de vida de las personas. Progranet se siente muy satisfecho de ayudar a don Dimás en el despligue de su negocio.