Hoy en día, las marcas de empresas, productos y servicios se usan ampliamente en internet: nombres de dominio,blogs, páginas de fans, canales de video, hashtags, cuentas y grupos en redes sociales de toda índole. Obviamente, la mayoría de las veces ese “uso” es no autorizado por los titulares de las marcas registradas. Los cibernautas, y en particular los usuarios de redes sociales, tienen una amplia y casi irrestricta capacidad mediática.
Hay abusos que podemos prevenir desde el punto de vista legal y desafortunadamente hay otros que no. Hay acciones legales que podemos emprender ante un abuso o violación de nuestras marcas y habrá ocasiones en que no podemos hacer nada. Para estar en la mejor posición legal y práctica para defender nuestras marcas, comparto algunas sugerencias:
1. Registra tu marca ante el IMPI.
Aunque técnicamente usted no necesita un abogado para realizar este proceso, es recomendable que se asesore legalmente. Cualquiera puede realizar una búsqueda de marcas o llenar un formato de solicitud de marca, pero sabe usted: ¿qué tipo de búsqueda realizar?, ¿cuál formato debe llenar?, ¿cuál es la diferencia entre una marca nominativa, innominada, mixta y tridimensional?, ¿en cuál de las 45 clases internacionales debe registrar su marca?, ¿qué hacer si el IMPI le gira un oficio de objeción o anterioridad?
Aunque usted no lo crea, registrar una marca con asesoría legal no es un proceso necesariamente costoso. Dependiendo el tipo de abogado o despacho que contrate, le puede costar entre $5,000 y $10,000 pesos (incluyendo el pago de derechos a gobierno).
2. Registra todos los nombres de dominio que puedas que sean idénticos -o inclusive similares- a tu (a) marca, (b) slogan publicitario (aviso comercial) y (c) nombre de tu empresa (denominación social).
Si piensas que es buena idea ahorrarte $10 o $40 dólares al no registrar nombres de dominio que no vas a usar o no te interesan (a pesar de ser idénticos o similares a tu marca o slogan), piensa también que una disputa por un nombre de dominio puede llegar a costarte entre $3,000 y $6,000 dólares. No menosprecies los ccTLD’s (nombres de dominio de país o territoriales); desde un punto de vista legal/marcario vale tanto un .com.mx o un .mx, como un .com.
3. Registra todas las cuentas en redes sociales que sean idénticas a tu (a) marca, (b) slogan publicitario (aviso comercial) y (c) nombre de tu empresa (denominación social).
Esta recomendación incluye fan pages, canales de video y vanity URL’s. Si ignoras mi consejo anterior, existe un mecanismo legal que ha probado ser exitoso para pelear contra registros abusivos de nombres de dominio llamado UDRP (Política Uniforme de Resolución de Disputas de Nombres de Dominio). Sin embargo, si pierdes la oportunidad de registrar tu marca, slogan o nombre de tu empresa en las principales redes sociales (Facebook, Twitter, YouTube, Pinterest y Linkedin), es muy probable que no tengas un recurso legal para recuperarlo.
Algunas redes sociales tienen políticas para resolver asuntos relacionados con violaciones a propiedad intelectual, pero no hay ninguna garantía de que dichos mecanismos sean eficientes o funcionen adecuadamente.
4. Cuida que tus nombres de dominio y cuentas en redes sociales (incluyendo fan pages, canales de video, etc.) sean siempre idénticos a tu marca registrada.
Las marcas, una vez obtenido el título correspondiente, deben usarse tal cual fueron registradas. Todos tus registros en internet y redes sociales deben ser idénticos si quieres tener mejores posibilidades de éxito en un conflicto legal. Es una pésima práctica registrar:
- www.mimarca.com
- www.mimarcaenmexico.mx
- www.twitter.com/mimarcaoficial
- www.facebook.com/siguemimarca
- www.youtube.com/user/elcanaldemimarca
- www.pinterest.com/lasfotosdemimarca
Por último, recuerda que los registros marcarios te otorgan una protección territorial (si registras en México tu marca, estás protegido en México). El uso de internet no conoce fronteras, por lo que los problemas jurisdiccionales son recurrentes. Es por ello que es preferible invertir tiempo y algo de dinero en hacer registros múltiples de nombres de dominio y en redes sociales para minimizar posibles problemas legales posteriores.
Sigue a Joel Gómez en Redes Sociales
Por: Joel Gómez
Twitter: @JoelGomezMX
Fuente http://www.merca20.com/protege-tu-marca-en-el-ciberespacio/
El nuevo proyecto de ReclutamientoEfectivo.com es una versión mucho más seria y profesional gracias al trabajo de los señores de Progranet.com, considero que ellos son una buena opción por precio y por la calidad del trabajo realizado.

Hace pocos caminando por San José encontré una publicidad en la parte posterior de un autobus de Zapote, hasta ahí todo normal una tienda de bolsos de cuero exhibiendo con la foto de una mujer joven, con unos bolsos y carteras alrededor.
El detalle curioso está en la dirección de la página de facebook de la tienda que aparece en la publicidad citrustore/facebook.com

De hecho, me tuve que acercar para ver que era cierto que habían escrito la dirección así…. y por cierto si realmente estaba escrito así de esa manera.

Bueno, pero no quise quedarme con la duda y entré al navegador y puse la dirección.
y por último entre en Facebook busque por el perfil de la tienda: haber si había sido un error o que?
Finalmente hay una serie de preguntas:
- Culpa de la tienda por poner una dirección que no existe en Facebook.
- Culpa del diseñador gráfico del anuncio en poner mal la dirección, por ignorancia o negligencia.
- Culpa de la agencia de publicidad por imprimir un anuncio con una dirección mala.
Es un caso de estudio curioso porque esa inversión cuesta dinero (entiendo que más de $500 por mes por unidad) y creo son varias unidades como mínimo (12) por decir algo, $6000 por mes, para tener un error así…. este es un buen ejemplo que se debe revisar con detalle la presencia de cada anuncio porque una equivocación así cuesta muy cara.

Hace pocas semanas se dió la salida de Steve Jobs de Apple esto ha generado un revuelo en muchos sitios web y sobre todo en la comunidad Mac adictos que existe globlamente, pero lo que quiero comentar es la forma y sobre la visión que tiene este CEO que tomó una idea y la convirtió en la segunda mayor empresa del mundo en menos de 40 años. Allá por el año 1976 con su “amigo” Steve Wozniack comenzaron en el garage de la casa de sus padres un negocio para hacer lo que en aquel entonces eran vistos como juguetes caros y poco funcionales.
Pero lo importante aquí es la forma y el momento en que Steve Jobs anuncia su salida de la empresa que se encuentra en su mejor momento : “Siempre he dicho que si llegara un día en que ya no podría cumplir con mis obligaciones y expectativas como presidente ejecutivo de Apple, yo sería el primero en hacérselos saber. Desafortunadamente, el día ha llegado”, aseguró el genio detrás de la empresa líder en electrónica.
Este tipo de individuos especiales algunos los consideran “genios” digamos que a mí me parece un personaje complejo en muchas facetas, tiene un carácter bastante complicado pero sobre todo destaca una visión y un olfato para ver oler y sentir las necesidades del mercado creando aparatos que generan furor dentro del mercado tecnológico. Por ahora él mismo se encargo de dejar a su reemplazo: Tim Cook habrá que ver como le va en su designación.

Actualmente muchas empresas en este lado del mundo, han podido contar con un sitio web medianamente decente y después de que han invertido mucho tiempo y sobre todo mucho dinero en varios intentos fallidos, y ahora les dicen: “Hey disculpe pero su sitio web es obsoleto”, la frustración que se debe sentir es terrible. De hecho no es culpa de ellos es simplemente que la tecnología avanza muy rápido y eso es algo que los empresarios no pueden controlar.
Pero bueno hay que aprovechar el momento y desarrollar un sitio web para móviles que cumpla las expectativas del negocio y de los potenciales clientes que se tienen, hay que entender que los los clientes que realmente importan son los que tienen dinero y por lo general estos cuentan con los recursos tecnológicos para poder usar las ventajas de los dispositivos inteligentes.
En Progranet.com contamos con planes a la medida para desarrollo de sitios web para dispositivos móviles, de hecho podemos desarrollar plataformas completas para atender de manera sincronizada los sitios web tanto para PC como para móviles.
Finalmente los dejamos con este interesante presentación motivando el cambio porque es simplemente es necesario.
Los emprendedores son individuos únicos y especiales, tienden a ser por naturaleza personas con una capacidad de tomar riesgos y visualizar oportunidades de nuevos negocios, obviamente no es cualquiera quién puede optar por este tipo de vida, pero para aquellos interesados en empezar con su propio negocio les tenemos algunos tips que les pueden ayudar a conseguir resultados satisfactorios de manera más rápida.
- Primer consejo: conocer tus fortalezas y las de tu negocio, así mismo las debilidades ya que esa es la base de un buen plan de negocios.
- Segundo consejo: buscar ayuda profesional en las areas donde tengan debilidades más fuertes, en el campo de asesoría de nuevos negocios hay muchas organizaciones y profesionales dispuestos a ayudar gratuitamente.
- Tercer consejo: aprovechar las herramientas tecnológicas de manera que puedas sacar el máximo de las mismas, también preferiblemente buscar asesoría de profesionales con experiencia.
- Cuarto consejo: perseverar y estar siempre pendiente de procesos de mejora, escuchar las críticas y filtrar los comentarios para poder satisfacer las necesidades de más clientes.
- Quinto consejo: hay que vencer el miedo al fracaso, obviamente hay que ser cuidadoso y prudente pero siempre es mejor hacer el esfuerzo que quedarse con la espinita.
Recomendamos la lectura del siguiente artículo para que conocer la experiencia de una emprendedora argentina y sus consejos.
http://www.mujeresemprendedorasblog.com/entrevista-en-emprender-online/
Progranet.com como parte de su proceso de vinculación productiva, apoya a los emprendedores y Pymes estamos ofreciendo el desarrollo completo de 5 websites completos con Hospedaje web y dominio, diseño profesional y publicidad Online por 3 meses.
Como dijo Marchant “para ser exitoso en los negocios hay que ser cuidadoso, ser innovador y sobre todo ser diferente”, eso mismo aplica los negocios en Internet, no hay premios para los que llegan segundos, incluso el éxito en un determinado momento puede ser pasajero, siempre hay que estar observando con cuidado las nuevas tendencias y midiendo con rigurosidad los avances y nuevas herramientas tecnológicas que nos permitan desarrollar y mantener un negocio en el tope de las exigencias de nuestros clientes.
La siguiente presentación nos indica algunos tips que se que deben tomar en cuenta para llegar al éxito en nuestros negocios:
“Los señores de Progranet me han ayudado con mis proyectos de Bag Of Solutions y actualmente con NPS Consultores, también han trabajado con proyectos en WSPA y otras ONG donde he trabajado como consultor”, recomiendo sus servicios como sinónimo de calidad y responsabilidad” Consultor Internacional chileno radicado en Costa Rica, fue director de del BID, actualmente preside la red Apedela que impulsa proyectos de bienestar social para Pymes en varios países de la región.

Los sitios web que hacían hasta hace unos 10 años, 1995-2005, eran en gran medida sitios web informativos con una interacción casi nula de parte de visitantes, sin embargo con el advenimiento de la llamada Web 2.0 la mayoría de empresas no prestaban mucho interés en contar en web de calidad para sus negocios comenzaron a cambiar sus sitios web por conceptos más “modernos”.
Actualmente los sitios web de muchas empresas, son sistemas web que incluyen una serie de elementos de propios de sistemas informáticos permiten una serie interacciones como foros y respuestas porque ahora los visitantes del sitio web exigen de los sitios una serie de elementos que son la base de muchos sitios a nivel internacional.
Los sistemas web permiten una serie de ventajas sobre todo en el manejo de grandes cantidades de información y sobre todo permitir una organización de la misma de manera que los visitantes puedan rápidamente encontrar los datos que buscan sin enredarse con otras partes del sitio web.
Como dicen actualmente están apareciendo expertos en redes sociales, gentes que creen saber todo lo relacionado con un tener una presencia exitosa en la red social más usada del momento Facebook.
Todos queremos estar en Social Media pero pocos sabemos cómo medir las acciones llevadas a cabo en el mundo 2.0 Es muy común escuchar la preguntas: ¿Cuál va a ser el retorno de inversión en todo esto? ¿Nos conviene? ¿Cómo podremos medirlo?
Sí nos conviene. Pero antes de comenzar cualquier tipo de actividad en Redes Sociales, se debe considerar la situación de la que se parte. Los resultados los podremos prever después de definir y aplicar la estrategia. Es necesario analizar la situación actual de la marca, empresa, producto o servicio antes de empezar a hacer acciones en social media. Los resultados se observarán después de plantear y aplicar la estartegia.
Stefanos Karagos @karagos, emprendedor y bloguero especializado en tecnología y social media es el autor de Social Media is dead. Long live to Social Media ROI. Karagos expone que siempre que planifiquemos algún tipo de acción en social media, no perdamos de vista y tengamos en siempre mente las siguientes tres palabras: Retorno de inversión.
Fuente http://www.readwriteweb.es/socialmedia/como-medir-roi-social-media/
Buscar
Etiquetas
Testimonios
- ~ Pablo Cruz
"Para P&R Consultores es muy importante contar con el apoyo de profesionales que sepan realmente que están haciendo, ya que se está desarrollando un cambio de imagen del sitio web y de otros elementos de mercadeo digital por eso, estamos muy satisfechos con los servicios recibidos hasta ahora por los" - Leer más testimonios »


April 10, 2012 in 



