August 8, 2012 in Blog, Noticias by greivin

¿Qué es radicalmente innovador?

En una era en que productos como la tableta Surface de Microsoft y la iPad se pelean el título de la más innovadora, cabe preguntarse qué es lo que autoriza a llamar a un producto o tecnología “radicalmente innovador”. En ausencia de criterios claros, son los departamentos de mercadotecnia de las empresas (o los políticos) los que ponen los calificativos, como “diferente”, “ideal”, “revolucionario” (o al menos “resolucionario”).

Un ejemplo, tomado de la tecnología aerospacial es este: por años ha habido mejoras incrementales en los cohetes que impulsan las naves al espacio; a veces cambian la composición del combustible, o el diseño de las bombas que lo impulsan. Sin embargo, alguien propuso otro método completamente distinto a los cohetes, que es como sigue: de alguna manera se pone en órbita un satélite geoestacionario del que pende un enorme cable conductor de electricidad, de miles de kilómetros de largo, que llega hasta la tierra. Entonces, para llevar una carga al espacio, lo que se hace es “colgar” del cable un vehículo, el cual va trepando por el cable gracias a un motor eléctrico, hasta llegar al espacio. Se ha calculado que este método reduciría el costo por kilogramo puesto en órbita en miles de veces.

El anterior es un ejemplo de lo que llaman en inglés pensar “fuera de la caja”, es decir, saliéndose por completo de las restricciones en que está planteado el problema original. Este tipo de pensamiento es un componente de lo que puede ser “radicalmente innovador”.

En el área de negocios, varios expertos me dicen que la innovación sólo puede darse hasta que hay clientes para un producto, o sea hasta que el dinero fluye por medio de compras. Así, los descubrimientos en ciencia permiten luego tener invenciones, las cuales se pueden reflejar en prototipos, los que son refinados en productos, los cuales finalmente son vendidos, y no es sino hasta esta última etapa que la consideran innovación. Esto es lo que llaman una “cadena de valor”, pues la se eslabona la ciencia con la tecnología, ésta con el diseño, y al final vienen los modelos de negocio y la mercadotecnia.

Un ejemplo es Google. La tesis doctoral del cofundador de Google, Larry Page, asesorada por Terry Winograd en Stanford, era un trabajo científico sobre la estructura del internet. El problema con la investigación científica es que en sí misma no es rentable. El producto de la investigación son cosas como artículos, presentaciones en conferencias, tesis de posgrado, etc. Desde el punto de vista de las cadenas de valor, sin embargo, la ciencia “apalanca” la tecnología. En el caso de Larry Page, el trabajo de investigación dio lugar a una tecnología de búsqueda en internet, la cual consiste en aplicar un algoritmo llamado “PageRank” a las ligas de los documentos en internet, y en usar esto para buscar páginas con base en palabras escritas en el buscador.

Una cosa curiosísima en el caso de Google es que cuando pusieron la tecnología basada en PageRank al servicio del público, todavía no tenían idea de cómo hacer dinero con eso (este detalle lo escuché en voz de Larry Page en persona). Eso quiere decir que ya tenían la parte científica y también la tecnología, pero no el modelo de negocio.

La última pieza crítica se acomodó en su lugar cuando Google introdujo un esquema de anuncios en internet llamado “adSense” en que el cliente no paga nada por tener su anuncio activo, y únicamente paga cuando efectivamente su anuncio es usado como medio para llegar a su propio sitio web. El “adSense”, con su modelo “pay per click” fue toda una revolución en el mundo de los anuncios, porque los anunciantes se aseguran de pagar solamente cuando su anuncio se usa. Actualmente Google saca la mayor parte de sus ganancias de su sistema de anuncios

Yo veo un abanico de innovaciones que va desde lo casi trivial, como “Pinterest” hasta lo que abre nuevas eras tecnológicas, como es por ejemplo el desarrollo de la imprenta en el siglo XV, o el motor de combustión interna a mediados del siglo XIX, o la computadora, en la segunda mitad del siglo XX, que luego se acompañó con la digitalización del sonido, la imagen, etc. Estas grandes revoluciones tecnológicas contrastan con lo que es, por ejemplo, una nueva tableta con una patita que se separa para sostener la tableta, o una nueva mochila para la laptop con bolsas adicionales, o una aplicación para recortar fotos en internet y compartirlas en facebook, que con todo lo buenas que puedan ser, son progresos minúsculos si acaso.

Entonces, ¿cuáles son las verdaderas innovaciones revolucionarias? Es difícil decir, porque hasta que lleguen a ser realidad e impacten las vidas de millones de personas ya se podrá decir que son grandes innovaciones, antes son si acaso grandes ideas. Algunas tecnologías de la información con potencial de cambios de esta magnitud son:

- El cómputo cuántico, que en vez de usar como unidades de información los bits usa los “qubits”, y se apoya en los fenómenos de la física cuántica, y que promete llegar a potencias de cálculo inimaginables para una computadora convencional. Los optimistas (como IBM) esperan hacer computadoras cuánticas comerciales en unos diez años, y los demás pensamos que se van a tardar más de 20 años.

- El cómputo ubicuo, en que miles de millones de computadoras y sensores proveen “tras bambalinas” servicios enlazados al mundo físico. El “cómputo ubicuo”, término propuesto por Mark Wieser en 1988, es una tendencia tecnológica en que los dispositivos computacionales, en vez de presentarse como los vemos ahora, con sus teclados, ratón, pantalla, cables, etc., van a estar integrados a los objetos comunes y cuya interacción con el usuario se da por medio de los gestos de la vida diaria, tales como abrir y cerrar puertas, muchas veces sin estar consciente de accionar un dispositivo computacional. El cómputo ubicuo puede ser la siguiente revolución tecnológica tras el internet. Pueden bajar un artículo que escribí sobre esto en la revista Komputer Sapiens en la dirección: http://www.komputersapiens.smia.mx/ks/31/ks31-compacta.pdf(este PDF es todo el ejemplar de la revista, mi artículo se llama “La Omniestructura”).

¿Qué otras tecnologías radicalmente innovadoras ven los lectores en el horizonte? ¿El Windows 9? (es broma..)

Autor:Ramón Brena

Fuente: http://blogs.milenio.com/node/4034

November 14, 2011 in Testimonios by greivin

Freddy Vindas P.

Estoy muy satisfecho con el proyecto del web “Bar & Restaurante Donde Freddy” principalmente por que es un sitio muy atractivo y con información útil para mis clientes, tiene un mapa claro como llegar, el menú y toda la información de nuestras instalaciones y servicios.

September 4, 2011 in Blog, Noticias by greivin

La salida Steve Jobs de Apple

Hace pocas semanas se dió la salida de Steve Jobs de Apple esto ha generado un revuelo en muchos sitios web y sobre todo en la comunidad Mac adictos que existe globlamente, pero lo que quiero comentar es la forma y sobre la visión que tiene este CEO que tomó una idea y la convirtió en la segunda mayor empresa del mundo en menos de 40 años.  Allá por el año 1976 con su “amigo” Steve Wozniack comenzaron en el garage de la casa de sus padres un negocio para hacer lo que en aquel entonces eran vistos como juguetes caros y poco funcionales.

Pero lo importante aquí es la forma y el momento en que  Steve Jobs anuncia su salida de la empresa que se encuentra en su mejor momento : “Siempre he dicho que si llegara un día en que ya no podría cumplir con mis obligaciones y expectativas como presidente ejecutivo de Apple, yo sería el primero en hacérselos saber. Desafortunadamente, el día ha llegado”, aseguró el genio detrás de la empresa líder en electrónica.

Este tipo de individuos especiales algunos los consideran “genios” digamos que a mí me parece un personaje complejo en muchas facetas, tiene un carácter bastante complicado  pero sobre todo destaca una visión y un olfato para ver  oler y sentir las necesidades del mercado creando aparatos que generan furor dentro del mercado tecnológico. Por ahora él mismo se encargo de dejar a su reemplazo: Tim Cook habrá que ver como le va en su designación.

August 5, 2011 in Blog, Noticias by greivin

Este es el momento de un tener sitio web para móviles

Actualmente muchas empresas en este lado del mundo, han podido contar con un sitio web medianamente decente y después de que han invertido mucho tiempo y sobre todo mucho dinero en varios intentos fallidos, y ahora les dicen: “Hey disculpe pero su sitio web es obsoleto”, la frustración que se debe sentir es terrible.  De hecho no es culpa de ellos es simplemente que la tecnología avanza muy rápido y eso es algo que los empresarios no pueden controlar.

Pero bueno hay que aprovechar el momento y desarrollar un sitio web para móviles que cumpla las expectativas del negocio y de los potenciales clientes que se tienen, hay que entender que los los clientes que realmente importan son los que tienen dinero y por lo general estos cuentan con los recursos tecnológicos  para poder usar las ventajas de los dispositivos inteligentes.

En Progranet.com contamos con planes a la medida para desarrollo de sitios web para dispositivos móviles, de hecho podemos desarrollar plataformas completas para atender de manera sincronizada los sitios web tanto para PC como para móviles.

Finalmente los dejamos con este interesante presentación motivando el cambio porque es simplemente es necesario.

June 23, 2011 in Blog, Noticias by greivin

Secreto del éxito en Internet: Ser Diferente

Como dijo Marchant “para ser exitoso en los negocios hay que ser cuidadoso, ser innovador y sobre todo ser diferente”, eso mismo aplica los negocios en Internet, no hay premios para los que llegan segundos, incluso el éxito en un determinado momento puede ser pasajero, siempre hay que estar observando con cuidado las nuevas tendencias y midiendo con rigurosidad los avances y nuevas herramientas tecnológicas que nos permitan desarrollar y mantener un negocio en el tope de las exigencias de nuestros clientes.

La siguiente presentación nos indica algunos tips que se que deben tomar en cuenta para llegar al éxito en nuestros negocios:

April 11, 2011 in Blog, Noticias by greivin

Logrando resultados con social media

Como dicen actualmente están apareciendo expertos en redes sociales, gentes que creen saber todo lo relacionado con un tener una presencia exitosa en la red social más usada del momento Facebook.

Todos queremos estar en Social Media pero pocos sabemos cómo medir las acciones llevadas a cabo en el mundo 2.0 Es muy común escuchar la preguntas: ¿Cuál va a ser el retorno de inversión en todo esto? ¿Nos conviene? ¿Cómo podremos medirlo?

Sí nos conviene. Pero antes de comenzar cualquier tipo de actividad en Redes Sociales, se debe considerar la situación de la que se parte. Los resultados los podremos prever después de definir y aplicar la estrategia. Es necesario analizar la situación actual de la marca, empresa, producto o servicio antes de empezar a hacer acciones en social media. Los resultados se observarán después de plantear y aplicar la estartegia.

Stefanos Karagos @karagos, emprendedor y bloguero especializado en tecnología y social media es el autor de Social Media is dead. Long live to Social Media ROI. Karagos expone que siempre que planifiquemos algún tipo de acción en social media, no perdamos de vista y tengamos en siempre mente las siguientes tres palabras: Retorno de inversión.

Fuente http://www.readwriteweb.es/socialmedia/como-medir-roi-social-media/

April 11, 2011 in Blog, Noticias by greivin

Conozca cuál es la clave de un sitio web exitoso

Hago este post pensando en la respuesta de muchos clientes que teniendo una empresa comercial, no cuentan con una web de calidad y que a pesar de que les trate de explicar los elementos “ganadores”  nque debe contar un buen sitio web, no quieren desarrollar proyectos ya que normalmente los desarrolladores web no le podemos entender el concepto que ellos querían para su web.

Claves de un sitio web exitoso

“Muchos pueden ser los factores que ayudan a que un sitio web resulte atractivo y de utilidad. Sin embargo, los expertos recomiendan, primero que todo, enfocarse en los usuarios y no en el dueño del portal o en sus patrocinadores.”

Aunque esto parece obvio, estoy más que  convencido que muchos (creo que una gran mayoría) de los clientes piensan que el sitio web de su negocio debe ser a su gusto y no les importa si afecta la usabilidad, la necedad de estar metiendo cosas completamente inútiles sin  sentido del diseño en muchos web (como por ejemplo Pantallas Splash innecesarias, animaciones estridentes, música de fondo, etc), hace que la gran mayoría de ellos resulten ser completamente una pérdida de dinero.

Claro que considero que gran parte de la culpa es del “diseñador web” que no tiene suficiente criterio para explicarle a un cliente porque unas cosas van en el web y otras cosas simplemente no van en el diseño final.

Cuando se proyecta la construcción de un sitio web, primero se recomienda ponerse en los zapatos de su posible usuario, de manera que todos los esfuerzos posteriores de estructuración de la información, de facilitación de la navegación y del diseño vayan orientadas hacia un único fin: ser útil a su consumidor.

“El cliente o dueño del sitio debe pensar como piensan sus usuarios. Si él fuera uno de sus clientes, ¿qué esperaría encontrar en su sitio web? El grupo responsable del proyecto debe ser capaz de definir el tipo de información y servicios que sus clientes requieren para cubrir sus necesidades particulares”, explicó Carlos Mena, gerente de diseño gráfico de Interfaz Soluciones Web.

Según Mena, un error muy común es definir el contenido con base en las necesidades de la empresa y no en la de sus clientes. En forma similar piensa Franklin Hernández, catedrático del Instituto Tecnológico de Costa Rica (ITCR). Según él, quien se encarga del diseño del sitio web y su dueño deben ponerse de acuerdo para determinar a quién dar prioridad, pensando siempre en el público.

Nuevamente esto es difícil de explicar porque muchos clientes no son siquiera lo que podríamos llamar clientes potenciales ya que son usuarios ocasionales del web y por eso no es muy sensato pedirles una opinión,  sin embargo  está siempre aparece.

Muy de la mano del concepto de utilidad, está el de ser utilizable, que en el ámbito de los productores de páginas web se conoce como “usabilidad”, al tratar de parafrasear usable del inglés.

En fin, lo que se quiere expresar con esta palabra es que el sitio debe tener elementos que le brinden facilidad de uso al navegante. “Es la capacidad que tiene el Web de responder a las necesidades de quien lo lee”, expresó Hernández, del ITCR.

“La usabilidad es un concepto muy general que involucra la relación entre un sistema y una clase de usuario, mientras que la arquitectura de la información es una estructura que sirve para organizar la información de manera relevante, respecto a la clase de usuarios que podrían usar Internet”, explicó Mena, de Interfaz (véase recuadro: “Elementos críticos”).

Un aspecto importante que Hernández apunta es que a la hora de construir un sitio web, su dueño debe tener claro lo que él llama la inercia formal, que se refiere a que un portal no es un brochure o un libro, sino un proyecto totalmente diferente con sus características propias.

Algunas notas en itálicas las he tomado de este artículo del Financiero del 2004

http://www.elfinancierocr.com/ef_archivo/2004/octubre/31/tecnologia1.html

February 17, 2011 in Blog, Noticias by greivin

Estableciendo estrategias ganadoras

Uno de los mayores riesgos al emprender un negocio es las cosas no vayan según lo esperado, a veces los mejores planes de negocio se derrumban ante la evidencia de que el producto o el servicio simplemente no era lo que el público esperaba, grandes empresas han contado en sus vitrinas con grandes errores estratégicos y sin embargo han aprendido la lección, aunque otras no tuvieron tanta suerte.
En el caso de Costa Rica, las cosas tienden a ser un poco peor ya que nuestro mercado es pequeño y los errores de las empresas pasan factura de manera casi inmediata, por eso es muy importante que cuando una empresa empieza comience definiendo lo que podemos llamar una estrategia ganadora.  Este artículo  es  básicamente un plan de acción que le permita iniciar operaciones sobre una base simple pero efectiva son siete pasos no necesariamente en orden pero si es importante que se cumplan la mayoría de ellos ya que si se descuidan las consecuencias pueden ser una quiebra casi segura.

#1 Realmente conozca su negocio

Parece obvio pero no es lo tanto, hay muchas historias de que cuentan como gente se mete a negocios que no conoce, especialmente en sector técnico o de especialidades científicas si ud no conoce la mayor parte del negocio este está predestinado a morir.

Ej Un abogado que quiso montarse un taller de autos porque sentía que su mecánico le cobraba de más, contrata un local, contrata unos mecánicos y ayudantes, compra herramientas, hace publicidad y todo lo demás 6 meses después cierra porque no pudo generar los ingresos necesarios para sostener el negocio, al año descubre que los empleados le robaban herramientas y suministros del negocio además también le robaban a los clientes cosas de los autos que llevaban a reparar y algunos de los clientes estaban morosos con cuentas casi incobrables y que los costos de las reparaciones eran mayores que los que él mismo pagaba al anterior mecánico, casos similares sobran.

# 2 Comience a generar ingresos desde el arranque, eso es el elemento clave de la estrategia ganadora porque si un negocio empieza a generar ventas permite que exista un flujo de efectivo que permite que ciertos pagos se puedan ir cancelando, ej local, personal, etc. Por eso debe tener un periodo para ingresar al mercado con ofertas o descuentos importantes para generar una clientela incipiente.

# 3 Controle de manera ordenada el flujo de efectivo  de los ingresos que hace su nuevo negocio, precisamente esa parte es el tercer elemento de la estrategia ganadora, muchos “empresarios” no saben manejar su flujo de efectivo, confunden el dinero de la empresa con el propio se pasan dineros de un lado para otro y al final aunque la empresa produzca, los negocios no crecen y terminan por quebrar.

Lo ideal es que la empresa alcance su punto de equilibrio entre los primeros 6 meses y 1 año de vida pero depende del negocio, aún el flujo de dinero que el socio o fundador debe inyectar debe ir disminuyendo mes a mes porque sino las cosas pintan mal.

#4  El cuarto elemento de la estrategia ganadora es que la empresa conozca bien sus gastos y sepa diferenciar de estos y los costos asociados al negocio. Ej cuando una empresa debe pagar un local, salarios, recibos o patentes eso deben pasarse como gastos no se va a recuperar ninguna parte pero cuando se compra inventario o materia prima esos son costos porque parte de pagos se recupera con la venta.

#5 Defina lo más pronto posible una clientela fija ( a través de las promociones de la fase 2) eso es el  factor clave con una clientela ud puede ver que su negocio levanta sin ella no habrá manera de sobrevivir, a sus clientes debe tratarlos como reyes y tratar con esmero de mantenerlos dentro de los límites racionales porque los extremos pueden ser contraproducentes.

#6 Aumente la cantidad de clientes si quiere crecer debe hacerlo a través de nuevos clientes por eso debe inventar promociones y siempre investigar estar al tanto de nuevas tendencias y tratar en la medida de lo posible de  adaptarse a ellos.

Fuentes consultadas

http://www.unautopia.com/estrategia/marketing-estrategico-los-aspectos-a-considerar-para-una-estrategia-empresarial-ganadora/
http://asesoriasjuridicasgcc.blogspot.com/2010/10/las-estrategias-empresariales-ganadoras.html
http://www.microsoft.com/business/smb/es-es/marketing/7estrategias_ganadoras.mspx

January 4, 2011 in Blog, Noticias by greivin

La importancia de Facebook

Cada día que pasa se incrementa la participación deFacebook en el mercado de Internet, la red social más grande del Mundo no para de crecer, ahora se cree que un perfil en Facebook es suficiente pero no, es importante estar ahí pero no es simplemente crear un perfil, para luego dejarlo botado, eso es un grave error que utilizan muchos negocios y personas “famosas”.

El perfil Facebook debe ser una herramienta de integración con el sitio web personal como por ejemplo lo hace Teletica.com o la Nacion.com, debe ser un elemento que permite la comunicación entre un grupo de seguidores “sus seguidores” pero del contenido que se publique en su sitio ya que si no hace de esa manera puede resultar sumamente peligroso, ya que el facebook es control de contenidos es limitado y la oportunidad de recibir ataques es muy grande.

En Progranet sabemos como integrar su perfil facebook con el web de su negocio de manera que lo bueno de la red social le haga mejorar la visitación de su web y con eso que crezca su negocio.

October 6, 2010 in Testimonios by greivin

Dimas Delgado

Macrobiótica Triángulo S es una empresa familiar dedicada a la venta de productos naturales y macrobióticos, ubicada en el cantón de Belén, en la provincia de Heredia. Es así como el Sr Dimas Delgado desea hacer parte de este ensueño a sus clientes y abre sus puertas el 4 de Octubre del 2009 con el fin de ofrecer productos de excelente calidad que contribuyan a mejorar la calidad de vida de las personas. Progranet se siente muy satisfecho de ayudar a don Dimás en el despligue de su negocio.