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Protege tu marca en el ciberespacio

Hoy en día, las marcas de empresas, productos y servicios se usan ampliamente en internet: nombres de dominio,blogs, páginas de fans, canales de video, hashtags, cuentas y grupos en redes sociales de toda índole. Obviamente, la mayoría de las veces ese “uso” es no autorizado por los titulares de las marcas registradas. Los cibernautas, y en particular los usuarios de redes sociales, tienen una amplia y casi irrestricta capacidad mediática.

Hay abusos que podemos prevenir desde el punto de vista legal y desafortunadamente hay otros que no. Hay acciones legales que podemos emprender ante un abuso o violación de nuestras marcas y habrá ocasiones en que no podemos hacer nada. Para estar en la mejor posición legal y práctica para defender nuestras marcas, comparto algunas sugerencias:

1. Registra tu marca ante el IMPI.

Aunque técnicamente usted no necesita un abogado para realizar este proceso, es recomendable que se asesore legalmente. Cualquiera puede realizar una búsqueda de marcas o llenar un formato de solicitud de marca, pero sabe usted: ¿qué tipo de búsqueda realizar?, ¿cuál formato debe llenar?, ¿cuál es la diferencia entre una marca nominativa, innominada, mixta y tridimensional?, ¿en cuál de las 45 clases internacionales debe registrar su marca?, ¿qué hacer si el IMPI le gira un oficio de objeción o anterioridad?

Aunque usted no lo crea, registrar una marca con asesoría legal no es un proceso necesariamente costoso. Dependiendo el tipo de abogado o despacho que contrate, le puede costar entre $5,000 y $10,000 pesos (incluyendo el pago de derechos a gobierno).

2. Registra todos los nombres de dominio que puedas que sean idénticos  -o inclusive similares- a tu (a) marca, (b) slogan publicitario (aviso comercial) y (c) nombre de tu empresa (denominación social).

Si piensas que es buena idea ahorrarte $10 o $40 dólares al no registrar nombres de dominio que no vas a usar o no te interesan (a pesar de ser idénticos o similares a tu marca o slogan), piensa también que una disputa por un nombre de dominio puede llegar a costarte entre $3,000 y $6,000 dólares. No menosprecies los ccTLD’s (nombres de dominio de país o territoriales); desde un punto de vista legal/marcario vale tanto un .com.mx o un .mx, como un .com.

3. Registra todas las cuentas en redes sociales que sean idénticas a tu (a) marca, (b) slogan publicitario (aviso comercial) y (c) nombre de tu empresa (denominación social).

Esta recomendación incluye fan pages, canales de video y vanity URL’s. Si ignoras mi consejo anterior, existe un mecanismo legal que ha probado ser exitoso para pelear contra registros abusivos de nombres de dominio llamado UDRP (Política Uniforme de Resolución de Disputas de Nombres de Dominio). Sin embargo, si pierdes la oportunidad de registrar tu marca, slogan o nombre de tu empresa en las principales redes sociales (Facebook, Twitter, YouTube, Pinterest y Linkedin), es muy probable que no tengas un recurso legal para recuperarlo.

Algunas redes sociales tienen políticas para resolver asuntos relacionados con violaciones a propiedad intelectual, pero no hay ninguna garantía de que dichos mecanismos sean eficientes o funcionen adecuadamente.

4. Cuida que tus nombres de dominio y cuentas en redes sociales (incluyendo fan pages, canales de video, etc.) sean siempre idénticos a tu marca registrada.

Las marcas, una vez obtenido el título correspondiente, deben usarse tal cual fueron registradas. Todos tus registros en internet y redes sociales deben ser idénticos si quieres tener mejores posibilidades de éxito en un conflicto legal. Es una pésima práctica registrar:

  • www.mimarca.com
  • www.mimarcaenmexico.mx
  • www.twitter.com/mimarcaoficial
  • www.facebook.com/siguemimarca
  • www.youtube.com/user/elcanaldemimarca
  • www.pinterest.com/lasfotosdemimarca

Por último, recuerda que los registros marcarios te otorgan una protección territorial (si registras en México tu marca, estás protegido en México). El uso de internet no conoce fronteras, por lo que los problemas jurisdiccionales son recurrentes. Es por ello que es preferible invertir tiempo y algo de dinero en hacer registros múltiples de nombres de dominio y en redes sociales para minimizar posibles problemas legales posteriores.

Sigue a Joel Gómez en Redes Sociales

Por: Joel Gómez
Twitter: @JoelGomezMX

Fuente http://www.merca20.com/protege-tu-marca-en-el-ciberespacio/

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El poder de las búsquedas en Google

Ocho de cada diez internautas latinoamericanos consultan en Internet antes de comprar un producto y pasan en promedio cuatro horas diarias conectados navegando por la red para consultar diversas alternativas de productos, informó hoy Google.

“Los consumidores peruanos recurren a la web para ampliar sus conocimientos sobre un producto o servicio: evaluar marcas, conocer características, consultar precios y tiendas más cercanas, ver vídeos y formas de uso o leer reseñas de otros consumidores en foros”, dijo el gerente general de Google Perú y Ecuador, Gianfranco Polastri.

Ello según el estudio ROPO (Búsqueda online, Compra Offline) presentado durante el desarrollo del Congreso Anual de Marketing realizado en Lima.

De acuerdo al estudio efectuado por Google, los rubros más consultados online son turismo (60%), automóviles y autopartes (51%), computadoras (51%), y accesorios y periféricos para PC (50%).

OTRAS CONSULTAS EN LA RED
También se realizan consultas sobre teléfonos celulares (46%), libros (44%), servicios financieros (37%), planes de servicio de celulares (36%), CD y DVD (34%) y servicios de conexión a Internet en el hogar (33%).

“Para vender en el punto de venta las empresas tienen primero que ganar en el Momento Cero, esto es ser parte de la búsqueda online de los consumidores y participar con impacto mediante propuestas de contenidos relevantes y ser una alternativa válida en las elecciones que hacen los usuarios mientras navegan en Internet”, refirió.

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¿Cómo crear una página web gratis?

Lo primero para crear una página web gratis  es estar dispuesto a aprender, puedes empezar rápidamente a crear tus páginas web, pero antes tomate un momento para leer unos consejos que consideramos de gran importancia antes de empezar.

 

Consejos para empezar

1. Nada es Gratis en esta vida para empezar recomendamos minimo invertir en la compra de u hosting y dominio.

si consigues un hosting y domino “gratis” y resulta que su negocio consepto o idea son buenos corres el riesgo altisimo de perderlo recuerda que no hay garantia cuando las cosas son gratis se pierde el sentido de pertenencia , su web gratis desaparece y no hay nada que podamos hacer.

2. Minimo invierte en la  compra de un hosting y dominio no seas abaro es su idea su marca no dejes que otro te robe la idea.

existen miles de proveedores que te pueden brindar este servicio basta con poner en el buscador de Google las palabras hosting en costa rica o hosting costa rica re comiendo que sea un proveedor de Costa Rica esto para evitar problemas de idioma y dificultada de comunicacion en lo personal por exelente servicio trato y rapidez recomiendo a HostCostarica.net tienen años en el mercado y una importante cantidad de clientes, como 600 segun me di cuenta y el costo  y sus planes de hosting son bastante comodos $59 dolares el plan basico importante no cobran ningun adicional.

3. Despues de escoger el  proveedor de hosting debemos solicitarle los datos de acceso master a la cuenta de hosting y dominio que hemos comprado, para poder ingresar y empezar.

Los accesos deben ser entregados inmeditamente despues de la compra.

4. A LO QUE VINIMOS , Entramos con el acceso master algo asi como http://tudominio.com/cpanel te pedira un usuario y clave que su proveedor debe haberte enviado.

una vez adentro nos presenta un monton de opciones para crear correos para redirecciones de correos base de datos pero el que nos interesa para crear nuestra pagina web gratis busca la opcion “Fantastico” en ella encontraras una seria de aplicaciones para instalar en su hosting.

+  JOOMLA
+ WordPress

Te recomendamos la opcion WordPress ya que es facil de utilizar y instalar y existe una cantidad de temas muy buenos y profesionales. Sabiendo buscar bien te sorprebnderia lo que puedes encontrar.

a continuacion te mostraremos algunos videos para ayudarte a empezar ¡¡vamos sin temor!

¿Como entrar al Cpanel?

 ¿Como instalar wordpress desde el Cpanel?


Install WordPress – cPanel & Fantastico -… por wordpress_videos

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¿Qué es una página web efectiva?

Cómo te habrás dado cuenta existen muchas definiciones para este término, nosotros en lo particular lo definimos de la siguiente forma.

¿Qué es una página web efectiva?

Es un medio o herramienta que te permite posicionar su negocio ya sea servicios o productos en nichos específicos y de esta forma llegar su público objetivo a miles de potenciales clientes a un costo publicitario sumamente ventajoso y poder vender su producto o dar a conocer su servicio.

si tienes un pagina web y no has logrado lo descrito anteriormente dederias ponerte en contacto con Progranet ya que podemos asesorarte y brindarte lo que estas buscando resultados.

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Los niveles de ventas realizados por Internet en EE.UU. durante las pasadas Navidades alcanzó la impresionante cifra de 32.600 millones de dólares. Según comScore este valor constituye un record absoluto y representa un incremento del 12% en comparación con igual época del año 2009.

 

Entre los días comprendidos entre el 25 de noviembre (Acción de Gracias) y el 31 de diciembre, los usuarios estadounidenses de la Red pagaron esa exorbitante cantidad de dólares en compras por Internet, superior a los 29.084 millones que gastaron el año pasado sobre esa fecha.

El día más productivo fue el lunes 29 de noviembre, fecha en la que los internautas desembolsaron nada más y nada menos que 1.028 millones de dólares, batiendo así todas las marcas anteriores establecidas en el comercio en línea para un día de ventas.

En la esfera del comercio electrónico esa fecha se bautizó con el nombre de “ciberlunes” y se superó en un 16 % el anterior record de ventas para una jornada, establecido precisamente el año pasado.

Las jornadas que le siguieron en cuanto a los mayores niveles de facturación realizados fueron la del 13 de diciembre denominado “lunes verde” con 954 millones, el 6 de diciembre con 943 millones, y el 16 también de ese mes con 930 millones de dólares.

 

Fuente http://mercadeonetwork.com/2011/01/07/record-de-ventas-online-en-los-estados-unidos/

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Haga fans no clientes

Las Redes Sociales estan creando muchas controversias con relación a los beneficios que ofrecen a los empresarios para dar a conocer su marca.

En este video de una manera muy simple vas a poder ver la diferencia e importancia de empezar a construir Fans para tu negocio por medio de tu pagina de negocio en Facebook.

El siguiente video lo explica mejor.


 

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Web para bares y restaurantes

Actualmente el negocio de los bares y restaurantes es muy competitivo y no hay mejor forma de diferenciarse que utilizar las herramientas de internet, tener una Página web, bien diseñada y con información relevante es indispensable además contar con un perfil de Facebook bien integrado a su web es una prioridad.

Los clientes valoran mucho que un sitio les de la información como la dirección (con una mapa de Google mucho mejor) para no perderse con bastantes fotos que les diga como es el negocio y sobre todo el menú con los precios y sobre todo con promociones y ofertas.

El señor Freddy Vindas lo tiene claro sabe que la clave de su negocio es poder complacer los gustos de su clientela por eso pone a disposición su sitio web: www.dondefreddy.com y su perfil en Facebook www.facebook.com/dondefreddy. Agradecemos la confianza que no ha depositado el señor Vindas y deseamos que su negocio siga creciendo como hasta ahora.

 

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Publicidad equivocada: Citrus Store

Hace pocos caminando por San José encontré una publicidad en la parte posterior de un autobus de Zapote, hasta ahí todo normal una tienda de bolsos de cuero exhibiendo con la foto de una mujer joven, con  unos bolsos y carteras alrededor.

El detalle curioso está en la dirección de la página de facebook de la tienda que aparece en la publicidad citrustore/facebook.com

De hecho, me tuve que acercar para ver que era cierto que habían escrito la dirección así…. y por cierto si realmente estaba escrito así de esa manera.

Bueno, pero  no quise quedarme con la duda y entré al navegador y puse la dirección.

y por último entre  en Facebook busque por el perfil de la tienda: haber si había sido un error o que?

Finalmente hay una serie de preguntas:

  • Culpa de la tienda por poner una dirección que no existe en Facebook.
  • Culpa del diseñador gráfico del anuncio en poner mal la dirección, por ignorancia o negligencia.
  • Culpa de la agencia de publicidad por imprimir un anuncio con una dirección mala.

 

Es un caso de estudio curioso porque esa inversión cuesta dinero (entiendo que más de $500 por mes por  unidad) y creo son varias unidades como mínimo (12) por decir algo, $6000 por mes, para tener un error así…. este es un buen ejemplo que se debe revisar con detalle la presencia de cada anuncio porque una equivocación así cuesta muy cara.

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Actualmente muchas empresas en este lado del mundo, han podido contar con un sitio web medianamente decente y después de que han invertido mucho tiempo y sobre todo mucho dinero en varios intentos fallidos, y ahora les dicen: “Hey disculpe pero su sitio web es obsoleto”, la frustración que se debe sentir es terrible.  De hecho no es culpa de ellos es simplemente que la tecnología avanza muy rápido y eso es algo que los empresarios no pueden controlar.

Pero bueno hay que aprovechar el momento y desarrollar un sitio web para móviles que cumpla las expectativas del negocio y de los potenciales clientes que se tienen, hay que entender que los los clientes que realmente importan son los que tienen dinero y por lo general estos cuentan con los recursos tecnológicos  para poder usar las ventajas de los dispositivos inteligentes.

En Progranet.com contamos con planes a la medida para desarrollo de sitios web para dispositivos móviles, de hecho podemos desarrollar plataformas completas para atender de manera sincronizada los sitios web tanto para PC como para móviles.

Finalmente los dejamos con este interesante presentación motivando el cambio porque es simplemente es necesario.

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Como dijo Marchant “para ser exitoso en los negocios hay que ser cuidadoso, ser innovador y sobre todo ser diferente”, eso mismo aplica los negocios en Internet, no hay premios para los que llegan segundos, incluso el éxito en un determinado momento puede ser pasajero, siempre hay que estar observando con cuidado las nuevas tendencias y midiendo con rigurosidad los avances y nuevas herramientas tecnológicas que nos permitan desarrollar y mantener un negocio en el tope de las exigencias de nuestros clientes.

La siguiente presentación nos indica algunos tips que se que deben tomar en cuenta para llegar al éxito en nuestros negocios:

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  • ~ Pablo Cruz

    Pablo Cruz"Para P&R Consultores es muy importante contar con el apoyo de profesionales que sepan realmente que están haciendo, ya que se está desarrollando un cambio de imagen del sitio web y de otros elementos de mercadeo digital por eso, estamos muy satisfechos con los servicios recibidos hasta ahora por los"

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