August 8, 2012 in Blog, Noticias by greivin

Redes sociales: Sin estrategia no hay paraiso!

Las empresas, tanto grandes como pequeñas, son cada día más conscientes de la importancia de formar parte del universo digital, particularmente del impacto que las redes sociales ejercen en los usuarios. Tanto es así que resulta obvio el hecho de que las empresas que no tienen presencia en el medio digital se están volviendo invisibles para muchos de los consumidores.

Desde el punto de vista de Steve Nicholls, autor de “Social Media in Business”, las empresas que no abrazan los social media como herramienta de marketing se están labrando su propia tumba. Lo cierto es que los rezagados se están perdiendo una oportunidad increíble de promoción de su marca, aparte de que actualmente son muchas las plataformas en las que los consumidores enfadados pueden quejarse públicamente y hacer mucho daño a la marca de cara al resto de los usuarios. Si la marca ni siquiera está allí, será aún peor para ella.

Teniendo en cuenta todos estos datos, es normal que ya sean muy pocas las empresas, corporaciones u organizaciones no gubernamentales que no tienen presencia en redes sociales como Facebook, Twitter, LinkedIn o YouTube. Pero lo cierto es que una cosa es estar en las redes sociales y otra muy distinta tener una estrategia que funcione en ellas y que por supuesto no viole la privacidad de los usuarios.

Así, proceder con cuidado es una de las cosas más importantes a la hora de navegar por Internet. Desde el punto de vista de Nicholls la clave es que las empresas adopten una serie de guías, es decir, que tengan muy clara la estrategia a seguir y se la dejen así de clara a sus empleados. Para Nicholls, es esencial que empleados y directivos entiendan tanto la filosofía como la estrategia de las propia empresa en este tipo de medios, y sean conscientes de la importancia de aquellas conversaciones donde la marca está presente así como que los comentarios, menciones y el flujo de información relacionada debe de ser monitorizada y analizada para mantener a salvo la reputación o evitar auténticas crisis.

Para Nicholls cuando eres una buena empresa,  las redes sociales no te convertirán necesariamente en una empresa mejor pero cuando no eres una empresa particularmente buena las redes sociales amplificarán esos aspectos y los usuarios empezarán a decir cosas que es posible que no desees oír. Por eso, la monitorización es esencial. Las empresas deben responder a esos comentarios aunque sean negativos para ellos y además deben hacerlo de la forma más educada que sea posible.

Autor (a) Marina Alonso Álvarez

Fuente Original

http://www.puromarketing.com/42/13738/sociales-estrategia-paraiso.html

May 30, 2012 in Blog, Noticias by greivin

Las pymes suspenden en su presencia online

Más de un 32% de las pymes desearía tener un diseño mejor y un 10% se avergüenza de su propia página web, según los datos del estudio “Small Business Report” de BaseKit, editor web para pymes y profesionales, un 84% de las pequeñas empresas están descontentas con su presencia online. A pesar de reconocer que las páginas webs son un escaparate para su negocio, solo una de cada seis pymes está orgullosa de su sitio web, y un 25% confiesa envidiar las páginas de sus competidores.

El 75% de las pequeñas empresas que han participado en el estudio admite también que contar con un sitio web bien diseñado y con buen funcionamiento es importante para su reputación y fundamental a la hora de captar nuevos clientes. Pero uno de cada diez propietarios de pymes (11%) señala que su página web utiliza tecnología obsoleta y describe la presencia online de su compañía como ‘pobre’ o ‘vergonzosa’.

En este sentido, más del 50% de las pymes encuestadas señala la dificultad para adaptarse a los continuos cambios que se producen a nivel tecnológico, destacando especialmente la complejidad para hacer sus webs compatibles con las funcionalidades del comercio electrónico y los dispositivos móviles, así como para la optimización para buscadores. De hecho, según el estudio, solo un 25% de las pymes pueden realizar transacciones online actualmente y tan solo un 9% tiene un sitio web compatible con teléfonos móviles o tablets.

A la hora de hablar sobre los cambios que las empresas desearían realizar en sus sitios webs, un 32% apunta a un diseño mejor, mientras que un 17% señala que desearía tener la capacidad de cambiar y actualizar el contenido directamente. Asimismo, los encuestados también apostarían por un alojamiento más económico (16%), por poder contar con mejores analíticas web (16%) y por una mejor asistencia técnica (7%).

Simon Best, fundador de BaseKit, señala: “Para muchas pequeñas empresas su página web es la ventana al mundo exterior y, aún así, buena parte de ellas piensa que sus websites no representan correctamente a sus negocios. Numerosas pymes tienen dificultados para saber cómo mantenerse al día con las últimas tendencias tecnológicas y tienen miedo de convertirse en ‘Dinosaurios Digitales’.

Fuente original

Inglés: http://www.basekitlearningcentre.co.uk/digital-dinosaurs/

Español http://www.puromarketing.com/53/13197/pymes-suspenden-presencia-online.html

March 1, 2011 in Blog, Noticias by greivin

Otra fábrica de muletas

Enésima iniciativa de corporaciones de funcionarios para continuar justificando los sueldos que cobran, a costa del ya demasiado usado tema del apoyo a las PyMEs.  “El Ministerio de Economía, Industria y Comercio de Costa Rica (MEIC), de manera conjunta con el Consejo Presidencial de Competitividad, la Comisión Económica para América Latina (CEPAL) y el Sistema de Banca para el Desarrollo (SBD), impulsan la implementación de un sistema de financiamiento de “capital semilla” para apoyar al sector Pyme.”

El comunicado de prensa del MEIC es el ejemplo perfecto de cómo funciona la máquina internacional de justificación de sueldos y de existencia de organismos nacionales e internacionales superfluos.

“…se coordinaron esfuerzos para que la CEPAL realizara un estudio sobre las condiciones y requerimientos necesarios para establecer una iniciativa de esta naturaleza en el país”.
No importa cuantos diagnósticos existan sobre un tema, los funcionarios públicos siempre entienden necesario hacer otro antes de actuar. Es lógico, es mucho más fácil diagnosticar que actuar.

“…se ha previsto apoyar con asistencia técnica a las autoridades gubernamentales en la implementación del proyecto piloto, para la creación y operación del mismo, en el marco del Sistema de Banca para el Desarrollo.”
Asistencia técnica: eufemismo que significa contratación de consultores con jugosos sueldos, para proyectos pilotos cuya evaluación final de resultados nunca se realiza -y menos se divulga. Y esto en el marco del “Sistema de Banca para el Desarrollo”, grandielocuente título de un sistema que simplemente no funciona.

Como bien lo dice Emilio Zevallos sobre el tema políticas de fomento, en su blog en Elfinancierocr.com, si se quiere desarrollar el aparato productivo y en especial las PyMEs, lo que hay que hacer es despejar de obstáculos su camino, eliminando trámites y en especial reduciendo drásticamente la cantidad de funcionarios públicos con potestades sobre qué empresa, qué proyecto, que idea vive y cual muere.

En el caso del acceso al crédito, problema fundamental para las PyMEs, preocúpense los gobiernos de reducir el costo del dinero, factor principal de la competitividad de las economías, y no de repartir muletas, lo que siempre se hace selectivamente, favoreciendo la corrupción, mal endémico de las estructuras estatales de nuestros países.

Y por supuesto, sería deseable que así como se hace una costosa conferencia de prensa para anunciar la fábrica de muletas, también debieran informar de su fracaso, cuando -inevitablemente- ocurra.

Fuente: CentralAmericaData.COM
Martes 1 de Marzo de 2011

Link al comunicado de Prensa

Link de la nota http://www.centralamericadata.com/es/article/main/Otra_fabrica_de_muletas?u=ffd310bfa3d5e0ac780a43ebdd9fcfe8&s=n&e=2&mid=1921

February 18, 2011 in Blog, Noticias by greivin

Fracaso de la banca de desarrollo

Un artículo del diario digital CentralAmericaData.com comenta que la Banca de Desarrollo de Costa Rica fue un fracaso. Pasados tres años desde su creación, el sistema creado para el financiamiento de las PyMEs mantiene sin uso productivo $370 millones.

Increíble pero cierto $370 millones cuantos negocios podrían desarrollarse cuantos empleos podrían generarse y lo mejor es que sería en Pymes que son el verdadero motor de la economía nacional, el PIB crecería un par de puntos pero no esos millones están engavetados en el mejor de los casos en alguna cuenta en el extranjero.

En el artículo sobre este tema en Nacion.com, Marvin Barquero reseña que “Fondos por $370 millones (185.000 millones de colones) permanecen sin uso por problemas legales; se gastaron ya más de $20 millones (¢10.000 millones) en condonar deudas de anteriores fideicomisos que heredó, y casi la totalidad de los 13 empleados están en investigación interna.” A la inoperancia del sistema se suma ahora que el ejecutivo costarricense retiró un proyecto de Ley que estaba en estudio en la Asamblea legislativa, por lo que no se avizora una solución que destrabe el sistema, al menos en el corto plazo.

$20 millones en condonar deudas (nada extraño en nuestra mercantilista economía) lo más grave es que los 13 empleados del fondo de financiamiento están siendo investigados, eso refleja porque somos y seremos con mucha seguridad subdesarrollados por un buen tiempo más.

Fuente http://www.centralamericadata.com/es/article/main/El_fracaso_de_la_Banca_para_el_Desarrollo_en_Costa_Rica?u=ffd310bfa3d5e0ac780a43ebdd9fcfe8&s=n&e=2&mid=1905

November 9, 2010 in Blog, Noticias by greivin

Seminario Transcyberiano

Se llevó a cabo el evento Transcyberiano en su segunda edición, desdichadamente no pude asistir pero aún así se merece un post ya que es una iniciativa digna de comentar.

El TransCyberiano, es un seminario que hace un interesante recorrido por los errores más comunes que se cometen al emprender un negocio web, y nos enseña cómo evitar un posible descarrilamiento de su empresa, mediante una ingeniosa analogía con la histórica construcción del Ferrocarril Trans-Siberiano.

¿Por qué lo ideamos?

La ausencia de un plan de negocios hace que todos los esfuerzos de comercialización, operación y promoción vayan sin rumbo, ocasionando frustración y desencanto.

La Ruta Previa

En la primera fase del Transcyberiano nuestros vagones se llenaron con una gran cantidad de pasajeros provenientes de diferentes áreas: Emprendedores, Dueños de negocios, Directores de Empresas, encargados de TI, PYMES, Estudiantes y Profesionales en general.

Todos traían el mismo objetivo: “Cómo emprender su Negocio Web sin morir en el intento.”

La Siguiente Ruta

Esta vez el Transcyberiano volverá a llevar a sus pasajeros rumbo al éxito, haciendo tres paradas claves: el plan de e-Business, el Desarrollo Web y la Gestión de e-Marketing, con talleres que les permitirá conocer más de cerca y poner en práctica los conocimientos.

Al abordar en cada estación los participantes aprenderán a definir un Modelo de e-Business en su organización, a evaluar el proveedor, supervisar el proceso de Desarrollo y dar a conocer su negocio a través de la web de forma efectiva.

Mi opinión desde afuera,

El seminario TransCyberiano como evento social fue todo un éxito,  supongo que en los tres días se tuvieron afluencias muy concurridas, pero en el fondo me parece que la actividad desvía terriblemente su norte, no entiendo cómo hacer un seminario dirigido a emprededores y diseñar exposiciones como si fuera gente de empresas grandes, hay ciertas cosas que me parecieron muy atractivas a nivel técnico y a nivel administrativo pero pregunto donde estaban los bancos o agentes financieros, la gente de INA, FUNDES, u otros entes técnicos orientados a ese mercado de emprendedores, de que sirve montar un negocio si no puedo vender y por último cuantos emprendedores nacionales pueden gastar $395 para saber cosas que talvés no les interesen y que poco les aporte a su idea y sobre todo de como llevarla a la realidad.